Referencia

Mueve tu dinero sin complicaciones en rubet

En rubet, los depósitos y retiros están conectados a los rieles de pago que ya usas: SPEI, OXXO y CoDi. Desde Querétaro o cualquier rincón del país, abres la billetera de tu cuenta, eliges el método y confirmas —sin rodeos, sin pasos de más.

SPEIOXXOCoDiRetiros rápidosVerificación segura
rubet Mueve tu dinero sin complicaciones en rubet
rubet Lleva tus ganancias a tu cuenta bancaria

Lleva tus ganancias a tu cuenta bancaria

Para retirar, entra a la caja de rubet y abre la opción de retiros. El dinero va directo a la cuenta bancaria o digital que registraste al verificar tu identidad, así que no se envía a cuentas de terceros. Ingresa el monto que quieres retirar y revisa que los datos bancarios coincidan. Si tu cuenta aún no está verificada, el sistema te

pedirá que completes ese paso antes de procesar el retiro. Una vez aprobado, el movimiento sale por SPEI hacia tu banco. El tiempo que tarde en verse en tu cuenta depende del banco receptor y del horario en que se procesa la transferencia interbancaria.

  • Abre retiros en la caja — Desde la caja de rubet, selecciona la opción de retiro e ingresa el monto que deseas transferir.
  • Confirma tus datos bancarios — Verifica que la CLABE registrada corresponda a tu cuenta; rubet solo envía a cuentas a tu nombre.
  • Completa la verificación si aplica — Si no has verificado tu identidad, el sistema te guía paso a paso antes de liberar el retiro.
  • Transferencia vía SPEI — El retiro sale por SPEI hacia tu banco; el tiempo de acreditación depende del banco receptor.
MÉTODOS DE PAGO

Formas de pago disponibles en rubet

Los métodos de pago en rubet están pensados para quienes viven en México y prefieren usar los canales que ya conocen. SPEI cubre transferencias desde prácticamente cualquier banco mexicano. OXXO llega a quien prefiere pagar en efectivo sin salir del barrio. CoDi conecta directo con la app bancaria para pagos desde el celular con código QR.

SPEI Transferencia bancaria directa desde tu banco mexicano. Compatible con BBVA, Citibanamex, Banorte, HSBC y la mayoría de instituciones registradas en el sistema de pagos.
OXXO Paga en efectivo en cualquier tienda OXXO con la referencia que genera rubet. Útil si prefieres no usar banca en línea.
CoDi Pago por código QR desde la app de tu banco. Rápido, sin escribir claves largas, y disponible en los bancos que ya adoptaron CoDi en México.
rubet Confirmación de identidad en rubet

Confirmación de identidad en rubet

La verificación de tu cuenta protege tu saldo y te da acceso completo a los retiros. El proceso se hace desde la configuración de tu perfil en rubet: subes una foto de tu identificación oficial vigente (INE o pasaporte) y una selfie reciente para confirmar que coinciden. En algunos casos el sistema puede pedir un comprobante de domicilio. Tener la cuenta verificada

también significa que, si alguna vez hay un problema con tu acceso, podemos vincularte directamente con el equipo de soporte en español para resolverlo sin demoras. Es un paso que hacemos una sola vez y que después no vuelves a repetir.

  • Entra a tu perfil — En la configuración de tu cuenta de rubet, localiza la sección de verificación de identidad y abre el formulario.
  • Sube tu identificación — Fotografía el frente y reverso de tu INE o pasaporte vigente con buena iluminación para que los datos sean legibles.
  • Toma una selfie de verificación — El sistema compara tu selfie con la foto de la identificación; asegúrate de que haya buena luz y tu rostro esté visible.
  • Espera la confirmación — Una vez enviados los documentos, rubet revisa la información y te notifica cuando la verificación está lista.
rubet Agrega saldo a tu cuenta rubet

Agrega saldo a tu cuenta rubet

Cargar tu cuenta empieza en la sección de caja, que encuentras en el menú principal una vez que entras a rubet desde tu celular o computadora. Ahí eliges entre SPEI, OXXO o CoDi según lo que uses en tu día a día. Con SPEI, la transferencia desde BBVA, Citibanamex o cualquier banco mexicano llega directo al saldo. Con OXXO, rubet te genera

una referencia que pagas en la tienda. Con CoDi, apuntas la clave QR desde tu app bancaria y confirmas con tu NIP. El saldo aparece reflejado una vez que el sistema confirma el movimiento.

  • Entra a la caja — Desde el menú de tu cuenta en rubet, abre la sección de caja y selecciona la opción de depósito.
  • Elige tu método — Selecciona SPEI, OXXO o CoDi según el banco o app que tengas a la mano.
  • Genera y confirma — Rubet muestra el número de cuenta CLABE, la referencia OXXO o el código QR de CoDi. Completa el pago desde tu app o en tienda.
  • Saldo disponible — Una vez que el banco o la tienda confirma el movimiento, el saldo se refleja en tu billetera de rubet.

Dudas comunes sobre los pagos en rubet

Si tienes una duda puntual sobre cómo funciona la caja de rubet, aquí están las preguntas que más nos llegan y la respuesta directa a cada una.

El tiempo depende de tu banco, aunque SPEI procesa las transferencias interbancarias en cuestión de minutos durante el horario operativo del sistema de pagos en México.

Sí. Rubet genera una referencia de pago que llevas a la caja de cualquier tienda OXXO y pagas en efectivo; no necesitas tarjeta ni banca en línea.

Los retiros salen por SPEI a la CLABE que registraste en tu perfil. Rubet solo transfiere a cuentas a tu nombre para proteger tu saldo.

Revisa el comprobante de pago y entra a la sección de caja para ver el historial. Si el movimiento no aparece en un tiempo razonable, contacta al soporte en español con tu referencia.

La verificación se pide antes de procesar tu primer retiro. Entre más pronto la completes desde la configuración de tu perfil, más fluido es el proceso cuando quieras retirar.

CoDi está disponible en los bancos mexicanos que ya adoptaron el estándar del Banco de México. Revisa si tu app bancaria tiene la opción de cobro o pago con QR para saber si es compatible.
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rubet Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.